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7月18日至7月20日，川东公司组织开展了2022年度收费员星级评定业务考试。为适应谈球吧体育app登陆收费新模式，新要求，今年业务考试主要采取业务知识测试与机电操作测试相结合的方式进行。全线共415收费员参加业务知识考试，其中18人参加机电操作考试。

此次考试主要考核收费政策业务、机电常识，采用无纸化闭卷方式进行，由手机APP随机组合生成，参加四星、五星级评定人员还增加了机电操作考试。考试期间，监考人员严明考场纪律，本着公平、公正原则严格监考，为全体考生提供了一个良好的考试环境。

通过星评业务考试，既检验了收费人员的业务知识掌握情况，也使大家深刻认识到理论实践操作的重要性。同时，采用科学的方法，正确的评价收费人员的工作绩效，以达到激励收费员工，提高收费服务水平和工作效率的目的。也为进一步增强员工自身业务能力，真正做到以考促学，以学促改，同时为公司下一步星级评定工作的顺利开展奠定了良好的基础。