服务无小事，感动在身边。春运期间，川东公司所辖收费站以“心系司乘、方便司乘、服务司乘”为主题，分别醒目设置了“青春志愿行·温暖在旅途”志愿服务点，为过往司乘免费提供路况信息、维修工具、应急药品、开水等便民服务，通过一次又一次微小举动，帮助司乘度难关，温暖司乘回家路，赢得了社会各界的广泛好评，塑造了四川高速良好的社会形象。

消灭隐患，快速处置保安全。2月12日上午8时，一辆红色货车出广安东收费站时，后轮胎冒起滚滚浓烟。当班人员发现后立即取出车道灭火器赶赴现场，第一时间将火情扑灭，避免了险情发生，全力保障了司机的生命财产安全。

助人为乐，寒冬“送炭”暖人心。2月17日晚上21时，一位醉酒老人欲擅闯高速，收费站当班人员发现后立即进行劝阻，在了解到老人身无手机且不记得家人联系方式这一情况后，当班人员联系到辖区派出所请求协助，并将老人扶至站房休息，为其端上热腾腾的开水及方便面，以便取暖。直至派出所工作人员到站将老人护送回家。

紧急救援，情满司乘回家路。2月20日傍晚18时，一辆小客车从大竹莲印收费站进站时意外抛锚,司机焦急万分。值班站长发现后，立即上前安抚车主情绪，合力将故障车推至安全地带，摆放安全标志，并积极协助司机联系修车点，赢得了司乘人员的连连称赞。

从细微入手，从小事做起，坚守一线岗位的员工们用实际行动践行着高速人的服务承诺，传承着中华民族助人为乐的优良传统美德。