2020年3月30日，凉山彝族自治州西昌市突发森林火灾，灾情发生后，川南公司迅速行动，立即安排部署，采取各项有力措施，切实做好救援通道保通保畅工作。

一是第一时间设置抢险救援专用通道，保障抢险救援车辆快速通行；二是加大道路日常巡查力度，全面排查道路交通安全隐患，最大限度保障道路通行能力；三是在沿线站点、服务区开展抢险救援志愿服务，免费向抢险救援车辆提供饮用水、方便面、简易修车工具等服务；四是实行24小时信息报告制度，保证通信联络渠道畅通，确保信息及时准确，全力做好舆情管理和宣传工作。