为进一步加强服务区监督管理工作，规范服务区管理， 提高服务区工作人员整体素质和工作效率，提升优质文明服务水平，2020年7月16日，雅西公司组织开展了2020年度服务区工作人员星级评定业务考试。此次考试在四川广播电视大学 雅安分校进行，参加考试的人员为雅西公司 各服务区所有现场工作人员及 协警， 主要对服务区管理规章制度、安全生产管理制度法规、消防知识等内容进行了考核。

通过此次考试，有助于检验并提升服务区现场工作人员对业务知识的掌握和对各类突发事件的应急处置能力，进一步提高雅西公司服务区管理队伍的整体综合素质，提高现场服务效率及水平，树立雅西高速良好的窗口服务形象。