2020年11月19日，川南公司党委书记、董事长、总经理李理一行赴宜宾管理处调研，并召开座谈会。川南公司党委副书记、副总经理、工会主席王淑元，党委委员、副总经理刘诗文陪同调研座谈。

在宜宾北收费站，李理董事长实地查看了员工工作生活环境和收费站各项设施设备运行情况，听取了收费站工作情况汇报，询问了收费站人员配置、车流量、收费管理、排堵保畅措施等。在宜宾管理处机关，他认真查看了办公环境和办公区域分布情况，并详细了解了管理处近期重点工作情况。

座谈中，李理董事长一行仔细了解了各收费站站级管理人员及收费员代表在实际工作中遇到的困难和问题，针对职工普遍关心的转岗分流、设施设备升级改造、人员配置、收费管理、稽查管理、超载超限治理、星评考试、培训等工作进行了深入交流，并要求相关部门针对职工们提出的问题逐一梳理整改。

李理董事长强调：一是各部门、各管理处务必认真结合集团公司发展目标，从实际出发，尽量减少繁琐、重复的工作内容，减轻一线工作压力。二是针对一线职工因收费方式改变而面临转岗分流情况，要积极为一线员工提供更多的转岗机会，进一步畅通上升渠道，部门、管理处以及各站队应加强正面宣传，积极引导职工。三是公司培训要更接地气，采取线上与线下结合的培训交流方式，全方位提高职工业务能力和个人综合素质；一线职工也应该结合转岗需要，加强学习，增强职业竞争力。四是管理处班子成员应定时深入一线站点开展调研，及时了解一线职工工作生活情况，并采取切实可行的办法妥善解决职工困难，做好服务保障。五是要向上级争取专项资金，升级改造老旧站房，改善职工工作生活条件，增强职工幸福感。六是管理处要充分用好职工交流平台，及时掌握职工思想动态，保持工作队伍稳定，推动管理处各项工作持续向好发展。

参加调研座谈的还有公司办公室、人力资源部、工程养护部、宜宾管理处、自贡管理处负责人，宜宾管理处各科室、各收费站负责人及收费员代表。