8月31日13：20成德南公司接到报警称，成巴K163+900M有一小车驾驶员突发疾病无法继续驾驶需现场救助，接警后路产管护大队当班巡逻班组立即赶赴现场处置。

到达现场后第一时间将其车辆停放在安全区域，并协助驾驶员通知其家人。随后，迅速安排路产管护队员将驾驶员和车辆护送出高速，13：47巡逻班组将驾驶员和车辆安全护送出义兴收费站。因救治处置及时，该驾驶员已无大碍，其家人表示感谢。