清明假期，川东公司提前谋划、周密部署，突出重点保安全、抓住关键保畅通、以人为本优服务，用实际行动圆满完成了清明假期安全保畅服务工作，积极营造一个安全、便捷、舒适的出行环境。

强化值班值守，守牢安全底线。川东公司强化政治担当，层层压实责任，严守工作纪律，配齐配强值班力量，严格落实24小时专人值班和领导带班制度，加强调度指挥和信息报送，扎实做好服务保障等各项工作，确保辖区所属服务区（停车区）安全平稳有序运行。

强化联勤联动，保障场区畅通。川东公司结合假期群众出行特点和辖区交通流量变化，要求所属服务区各经营单位提前分析研判，加强“一路三方”联勤联动，积极配合高速公安及时疏导服务区场区交通，处置突发事件，全力做好假期服务区疏堵保畅工作，保障服务区（停车区）通行有序。

强化监督检查，提升出行体验。川东公司加强节日期间对服务区（停车区）监督检查力度，对服务区（停车区）的设施配置、人员配置、卫生保洁、服务保障等方面进行重点监督检查，督促经营单位有针对性提高服务保障能力，提升服务效能和质量，为过往司乘人员营造干净整洁、舒适温馨的通行环境和休息环境。

强化服务意识，提高服务质量。川东公司牢固树立以人民为中心、以服务为追求、以群众需求为导向的工作理念，依托服务区（停车区）设立志愿者服务点，为司乘人员提供了答疑解惑、排忧解难等暖心服务，用实实在在的行动保障人民群众开心出行、满意而归。