川南公司开展四季度服务区质量考核工作
906次 阅读量 2024-12-20 发布日期 川南公司 发布来源

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12月19日,川南公司经营开发部对所辖服务区(停车区)开展四季度服务质量考核工作。

检查组对服务区加油站、便利店、餐厅、公共区域进行了全方位检查。重点对消防安全、生态环境保护、服务设施设备维护等内容进行了考核,并对下一步工作提出要求:一是强化冬季安全管理,定期开展安全培训与演练,特别是消防设施检查维护以及应急预案的完善与落实,确保服务区与停车区在应对突发安全事件时能够迅速响应,保障司乘人员生命财产安全;二是严抓环保工作,加强污水处理设施监管,确保污水达标排放,同时做好垃圾分类与回收处理;三是严格把关食品卫生安全,严防过期食品和“三无”食品上架销售,同时督促经营单位做好“一货一签”;四是持续提升服务质量,强化对商家规范经营的监督,优化服务流程,及时高效地解决司乘人员的各类诉求;五是做好元旦及春运期间物品储备及保通保畅工作,提前做好应急预案,确保服务区安全平稳过度;六是加强设施设备日常巡检与维护,完善服务区各项内业资料,做好2024年年终服务质量考核工作。

川南公司将以此次考核检查为新起点,积极推动各项要求落地实施,致力于为广大司乘打造安全、舒适、环保的服务区环境。

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