
川西公司稽查监控中心组织开展2024年第二季度交叉稽查
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为促进稽查业务交流,提升收费人员文明服务水平、强化工作意识,促进收费站现场管理秩序规范,落实收费人员现场操作流程规范,川西公司稽查监控中心组织绕东稽查队和绕西稽查队于2024年6月18日和19日,对成都绕城高速所辖17个收费站开展了一次交叉稽查。
本次检查共成立了2个检查小组,检查内容主要依据本季度检查中发现的较为突出的各类违规违纪问题和薄弱环节,并结合数据稽查中反应的各类突出问题,制定了本次检查内容为:卡票款的使用管理情况、未付处理是否及时规范、设施设备运行情况、优免车减免情况等。
此次检查对收费站进一步加强稽查业务管理,强化收费人员岗位职责,规范收费员操作流程,提升文明服务水平起到了良好的促进作用。下一步,川西公司将检查结果以书面通报的形式下发至各管理处要求整改,同时对整改的问题进行复查。